Quando il Dr. Google Sostituisce il Medico

Un Fenomeno Pericoloso in Crescita

dott.ssa Giuliana Capolupo - farmacista

2/26/2026

Negli ultimi anni stiamo assistendo a un cambiamento preoccupante nel modo in cui le persone si approcciano alla propria salute. Sempre più pazienti arrivano in farmacia con una "diagnosi" già pronta, trovata su internet o suggerita dall'intelligenza artificiale, oppure chiedono farmaci consigliati da amici e conoscenti. Ma quanto è davvero sicuro affidarsi a queste fonti?

Il Fenomeno dell'Autodiagnosi Digitale

Con la diffusione capillare di internet e, più recentemente, degli strumenti di intelligenza artificiale, la tentazione di "cercare i propri sintomi online" è diventata irresistibile per molti. Un mal di testa diventa subito un tumore, un'eruzione cutanea una malattia rara, e così via. L'intelligenza artificiale, pur essendo uno strumento potentissimo, non può sostituire la valutazione clinica di un professionista sanitario che considera la storia del paziente, esegue esami obiettivi e richiede accertamenti mirati quando necessario.

Altrettanto diffuso è il passaparola: "A me ha fatto miracoli questo farmaco, provalo anche tu!". Quello che funziona per una persona può essere inefficace o addirittura dannoso per un'altra, a causa di differenze individuali, patologie pregresse, interazioni farmacologiche o allergie.

I Dati del Servizio Sanitario Nazionale

I numeri parlano chiaro e devono farci riflettere:

Secondo i dati del Ministero della Salute e dell'Istituto Superiore di Sanità, l'automedicazione inappropriata e l'uso scorretto dei farmaci rappresentano una delle principali cause di accessi impropri al Pronto Soccorso e di complicanze evitabili. Si stima che in Italia:

  • Circa il 30-40% delle reazioni avverse ai farmaci sia correlato all'automedicazione non controllata

  • Gli accessi al Pronto Soccorso per effetti collaterali da farmaci assunti senza prescrizione medica siano in costante aumento

  • Il ritardo diagnostico dovuto all'autodiagnosi errata può aggravare patologie che, se individuate tempestivamente, sarebbero facilmente curabili

  • L'abuso di antibiotici senza prescrizione medica contribuisce al grave problema dell'antibiotico-resistenza, che in Italia causa migliaia di decessi ogni anno

Il fenomeno dell'autodiagnosi online, inoltre, genera un circolo vizioso: informazioni errate portano a scelte terapeutiche sbagliate, che a loro volta possono mascherare i veri sintomi o creare nuovi problemi, rendendo poi più difficile per il medico arrivare alla diagnosi corretta.

I Rischi Concreti dell'Autoprescrizione

L'autoprescrizione e l'autodiagnosi comportano rischi significativi:

Interazioni farmacologiche: molti farmaci, anche quelli da banco, possono interagire negativamente con altri medicinali che si stanno assumendo, annullandone l'effetto o causando reazioni avverse anche gravi.

Mascheramento dei sintomi: trattare un sintomo senza conoscerne la causa può nascondere patologie serie che richiederebbero un intervento tempestivo.

Dosaggi errati: l'utilizzo di dosaggi non adeguati può rendere inefficace la terapia o causare tossicità.

Dipendenza e abuso: alcuni farmaci, se usati in modo improprio, possono creare dipendenza o essere oggetto di abuso.

Il Ruolo Insostituibile dei Professionisti Sanitari

La diagnosi di una malattia è un atto medico che richiede competenza, esperienza e responsabilità professionale. Solo il medico, dopo un'accurata valutazione clinica, può formulare una diagnosi e prescrivere la terapia più appropriata per ogni singolo paziente.

Il farmacista, dal canto suo, è il professionista sanitario di riferimento per la farmacosorveglianza: monitora le terapie, verifica eventuali interazioni, segnala reazioni avverse e fornisce consigli preziosi per l'uso corretto dei medicinali. È inoltre la figura ideale per consigliare rimedi per i piccoli disturbi sintomatici che non richiedono necessariamente una visita medica, come lievi mal di testa, sintomi da raffreddamento, piccole irritazioni cutanee o disturbi digestivi occasionali.

La Nostra Farmacia al Vostro Fianco

La nostra farmacia è molto più di un semplice punto vendita: siamo un presidio sanitario sul territorio, sempre disponibili per ascoltarvi, consigliarvi e indirizzarvi verso il percorso di cura più appropriato.

Ricordate: quando si tratta della vostra salute, affidarsi ai professionisti non è solo la scelta più sicura, è l'unica scelta davvero consapevole. L'intelligenza artificiale e internet sono strumenti utilissimi per informarsi, ma mai per sostituirsi al parere di chi ha studiato e si dedica quotidianamente alla cura delle persone.

Venite a trovarci in farmacia: la vostra salute merita competenza, sicurezza e professionalità.